Medición de Satisfacción Usuaria del SIAC (Presencial)

Región (*)

A. Dimensión: Percepción de la Atención

1- En términos generales, ¿cuán satisfecho(a) está con la atención recibida de forma presencial? (*)

2- El trato recibido por parte del personal fue respetuoso, amable y adecuado. (*)

B. Dimensión: Esfuerzo Usuaria (CES)

3-¿Qué tan fácil le resultó acceder y ubicarse en nuestras dependencias para realizar su requerimiento? (*)

4-¿Considera que su requerimiento fue atendido y resuelto de manera completa en su visita? (*)

C. Pregunta Abierta (Opcional)

5- ¿Desea agregar algún comentario, observación o sugerencia sobre su experiencia con el SIAC? (Opcional)